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GASTEDITORIAL »Es gilt, einen andauernden gesellschaftlichen sowie demografischen Wandel mit wachsenden Risiken und Anforderungen zu bewältigen.« Dr. Martin Pöll, Vorsitzender des Vorstands, TELIS FINANZ AG Liebe Expertinnen und Experten, ich spreche für die gesamte TELIS-Unternehmensgruppe, wenn ich sage, die ganzheitliche, lebenslange Beratung unserer Mandanten und Kunden ist nicht nur unsere Mission als eigenständiger Konzern. Es ist die gesellschaftspolitische Aufgabe der gesamten Finanzdienstleistungsbranche. Nicht nur zeitweilige Krisen halten uns auf bestimmte Zeit in Atem. Es gilt, einen andauernden gesellschaftlichen sowie demografischen Wandel mit wachsenden Risiken und Anforderungen zu bewältigen. Unsere Expertise und unsere Erfahrung sollen der Wegbegleiter für unsere Mandanten und Kunden sein, der sie durch die Produkte und Dienstleistungen im Finanzsektor navigiert. Was gilt es dabei vor allem im Auge zu behalten? ▶ Die ständige Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen im Finanzsektor sowie die komplexen rechtlichen Rahmenbedingungen stellen hohe Anforderungen an die ganzheitliche Beratung und damit auch an die grundlegende Ausbildung und laufende Weiterbildung von Beratern und Maklern. ▶ Erfahrung, Einfühlungsvermögen und ein starkes Wertegerüst sind hier von besonderer Bedeutung. Aber nur in der Kombination mit einem ganzheitlichen Beratungskonzept und digitalen und effizienten Analysetools kann eine transparente und nachhaltige Beratung auf höchstem Niveau gelingen. ▶ Der alleinige Fokus liegt hierbei auf den Bedürfnissen, Wünschen und Zielen des Mandanten beziehungsweise des Kunden. Der isolierte Produktverkauf sowie die Betrachtung nur einzelner Versorgungslücken wird dem Ziel einer lebenslangen und ganzheitlichen Beratung nicht gerecht. Vielmehr gilt es, passgenaue und individuelle Konzepte zu erarbeiten und hierbei alle existenzgefährdenden Risiken zu erkennen und systematisch zu schließen sowie den Vermögensaufbau planvoll zu gestalten. ▶ Ganzheitliche Beratung braucht umfassende und aktuelle Daten und Informationen. Diese müssen wir unseren Beratern und Maklern in zentralen Online-Systemen zur Verfügung stellen und durch perfekte Backoffice-Leistungen eine beständige Pflege dieses Informationspools gewährleisten. Nur wenn wir uns unter Berücksichtigung dieser Eckpunkte als lebensphasenübergreifender Berater beziehungsweise Makler definieren und dank modernster Datenhaltungskonzepte zentral auf alle relevanten Informationen zugreifen, werden wir unserem Beratungsauftrag gerecht und leisten individuelle Beratung mit Zukunft. Lassen Sie uns gemeinsam diese gesellschaftspolitische Aufgabe meistern! expertenReport | 03-23 1
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