POOLS & PARTNER Unternehmensentwicklung – Viele Facetten und keine halben Sachen Im Jahr 2020 wurde die VEMA zum wiederholten Male als bester Maklerdienstleister ausgezeichnet. Gerade unter dem Gesichtspunkt der veränderten Rahmenbedingungen als Folge der Corona-Pandemie hat die VEMA erneut bestätigt, warum sie von ihren Partnern so geschätzt wird. 72 02-21 | expertenReport
Die Zeiten, als man als Versicherungsmakler seine Kunden im Büro empfangen oder die Beratung beim Kunden im Büro oder der Privatwohnung stattfinden konnte, waren im März 2020 wohl großenteils vorbei. Social Distancing als eines der wichtigsten Instrumente, die Pandemie zu bekämpfen, macht auch vor Vis-à-vis-Beratungsgesprächen nicht halt. Und auch die Erfüllung der gesetzlichen Weiterbildungsverpflichtung war für den Versicherungsmakler nicht mehr so einfach, da eine Vielzahl von Präsenz-Schulungsveranstaltungen im letzten Jahr ausgefallen ist. Auch deshalb war 2020 für viele – vor allem kleinere – Maklerbetriebe ein sehr anspruchsvolles Jahr. Die VEMA hat als kompetenter und zuverlässiger Maklerdienstleister frühzeitig auf die veränderten Situationen reagiert und die Weichen so gestellt, dass ihre Partnerbetriebe mit so wenig Nachteilen wie möglich durch das letzte Jahr gekommen sind. Mit dem Programm VEMA-Live steht VEMA-Partnern und -Genossen bereits seit 2017 ein DSGVO-konformes Videoberatungssystem kostenlos zur Verfügung. Während sich die Anzahl registrierter Nutzer zwischen Februar und April 2020 verdoppelte, stieg die Zahl der über VEMA-Live geleisteten Beratungsstunden im selben Zeitraum sprunghaft um 700 Prozent. → ▲ HAUPTSITZ Der Hauptsitz der VEMA in Heinersreuth bei Bayreuth expertenReport | 02-21 73
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